➡️¿Qué precios tiene este seguro de vida?
Depende de la edad, de la profesión y del capital, a partir de 60€ al año puedes tener tu seguro de vida.
Contenido
- 1 ➡️¿Qué precios tiene este seguro de vida?
- 2 ➡️Coberturas principales del seguro de vida Axa
- 3 ➡️¿Como dar de baja el Seguro de vida Axa?
- 4 ¿Qué documentación tienes que presentar para dar de baja el seguro de AXA?
- 5 ¿Qué tiene que tener el escrito para dar de baja un seguro de AXA?
- 6 ¿Qué hago si no me dan de baja el seguro de AXA?
- 7 Preguntas frecuentes para dar de baja un seguro de AXA
- 8 ➡️Teléfonos y contacto del seguro
- 8.1 Así es como puede comunicarse con AXA por teléfono
- 8.2 Teléfono AXA exclusivo para contratación
- 8.3 Línea de asistencia en carretera gratuita AXA Seguros
- 8.4 Número de teléfono de AXA para informar y ver reclamaciones
- 8.5 Línea de asesoramiento de seguros dentales AXA
- 8.6 Número de contacto de AXA para emergencias médicas
- 8.7 Teléfono para RentAtención
- 8.8 Teléfono de Reticar Puntos de AXA
- 8.9 Línea directa de AXA en otros idiomas
- 8.10 Código de consumo telefónico en Cataluña
- 8.11 Atención al cliente por correo electrónico
- 9 ➡️Pedir presupuesto del seguro
- 10 ➡️Coberturas adicionales
- 11 ➡️Cuánto dura la póliza de Vida de Axa
- 12 ➡️Pago de la prestación asegurada
- 13 ➡️Otros temas de su interés de la Póliza de Vida Axa
- 14 ➡️Opiniones del seguro de vida de Axa
Si lo prefieres nuestros asesores te llamaran para:
- Darte precio del seguro de vida
- Comparativa del seguro de vida
- Explicarte las coberturas adicionales
- Asesoramiento del capital recomendado
➡️Coberturas principales del seguro de vida Axa
Fallecimiento por cualquier causa
Con Axa vida tienes cobertura principal, AXA garantiza a los beneficiarios el pago del capital pactado en caso de fallecimiento del asegurado por cualquier causa.
Segunda opinión médica
Servicio de consulta y acceso a la opinión de especialistas médicos, en caso de enfermedad grave.
Asistencia médica 24 horas
Servicio de orientación médica, mediante el cual el Asegurado será atendido las 24 horas del día por un equipo de médicos especializados en medicina de familia, que le asesorará sobre cualquier tema médico: solicitud de consejo médico, orientación médica en caso de urgencia, información sobre enfermedades y medicamentos o información sobre centros y especialistas
Anticipo de capital para gastos de sepelio
El seguro de vida AXA garantiza un anticipo para los gastos de sepelio del 10% del capital contratado para la garantía de fallecimiento con un máximo de hasta 3.000 € para cubrir los gastos del entierro, cobertura incluida sin ningún coste adicional.
Pago a cuenta de hasta el 10% del capital que tiene asegurado en la garantía de fallecimiento, con un máximo de 6.000€.
Para la solicitud y pago de este servicio, los Beneficiarios asignados deberán aportar los siguientes documentos:
- Escrito dirigido a la Entidad Aseguradora solicitando el anticipo.
- Entrega del Certificado de Defunción expedido por el Registro Civil.
- Factura de gastos de sepelio.
Este anticipo de capital no presupone la aceptación del siniestro. Si posteriormente la Aseguradora rechazara el siniestro, el Beneficiario reintegrará el importe recibido por este concepto.
En el caso de que la persona que haya recibido el anticipo no sea Beneficiaria, esta se compromete a devolver el importe recibido.
Anticipo de capital para pago del impuesto de sucesión
Anticipo a cuenta del capital asegurado en la garantía de fallecimiento para el pago del impuesto de sucesión.
Para la solicitud y pago de este servicio, los Beneficiarios asignados deberán aportar los siguientes documentos:
- Certificado de Hacienda confirmando el importe a ingresar por los Beneficiarios de la póliza.
El pago se realizará directamente a Hacienda.
➡️¿Como dar de baja el Seguro de vida Axa?
Para dar de baja “Axa seguro de vida” El Tomador podrá oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso.
- Informe al mediador de su intención de rescindir la póliza con AXA: el proceso se iniciará llamando o enviando un correo electrónico al agente asignado a usted.
- Envíe una carta de intención al mediador para su procesamiento. Asegúrese de incluir la documentación exacta.
- Compruebe que la aseguradora canceló la póliza y canceló la domiciliación de los recibos.
¿Qué documentación tienes que presentar para dar de baja el seguro de AXA?
Antes de comenzar a cancelar el seguro AXA, tenga todos los documentos listos. Para que se tramite correctamente, debe adjuntar a la carta lo siguiente:
Documentación para dar de baja un seguro de AXA
- Fotocopia del DNI, pasaporte o NIE
- Copia de la póliza, donde quede perfectamente detallado el número de cuenta, además de las coberturas, la fecha de alta y el precio de la misma
- Fecha de solicitud de la cancelación
¿Qué tiene que tener el escrito para dar de baja un seguro de AXA?
La carta de rescisión al agente de AXA debe ser una declaración de intenciones. La redacción debe ser clara y uniforme para evitar formalidades en todo momento.
AXA no tiene formulario de desistimiento propio, pero siempre puedes inspirarte en este modelo que te dejamos a continuación:
A la atención de:
AXA Seguros Generales. S.A. de Seguros y Reaseguros
Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid
Número de póliza: xxxxxxx
[NOMBRE DEL TITULAR DEL SEGURO] con DNI xxxxxxx
Tipo de seguro y asunto: Seguro XXX – Cancelación de póliza
En [lugar] a [fecha de solicitud de la baja]
Muy Sres. míos:
Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza de referencia, que tiene vencimiento el día (poner aquí la fecha de finalización o renovación de la póliza), cumpliendo para ello el plazo de preaviso de un mes.
Solicito también la cancelación de la domiciliación bancaria y de los cargos a mi cuenta bancaria
Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.
Atentamente les saluda,
[Firma]
Firmado:_______________ [Nombre y apellidos]
Para cancelar el seguro AXA, la compañía ofrece varias opciones, algunas de las cuales se recomiendan más que otras:
Independientemente de cómo envíe la notificación de terminación, el mediador de AXA le pedirá una carta formal. Este modus operandi beneficia tanto a la aseguradora como a usted como asegurado, ya que puede demostrar fehacientemente que la solicitud se ha presentado en el plazo y la forma debida.
¿Qué hago si no me dan de baja el seguro de AXA?
En el caso de que tu agente asignado te haya confirmado que la baja del seguro de AXA está tramitada y aun así te sigan domiciliando los recibos, lo mejor es contactar mediante el correo de atención al cliente: atencion.cliente@axa.es o personarte directamente en alguna de las oficinas comerciales.
- Por burofax: 91 807 07 86
- Por correo certificado, escribiendo a la sede central de Madrid AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid.
- Por correo electrónico: atencion.cliente@axa.es
- Por teléfono, a través de la línea de atención al cliente: 918 070 055
- Por medio del área de clientes o de la app de la aseguradora: Accede a MyAXA
Preguntas frecuentes para dar de baja un seguro de AXA
No, siempre que lo haga dentro de los 30 días calendario requeridos por ley. En caso de infracciones, tendrás que abonar una cantidad que AXA no determina, pero que suele rondar los 200 euros.
No, todo lo contrario. La falta de pago de los recibos de AXA significa que no se cumplen los requisitos legales establecidos en la póliza. En este caso, además de una sanción contractual, es muy probable que ya no puedas contratar un seguro con esta empresa.
➡️Teléfonos y contacto del seguro
Si desea contactar con AXA Seguros, encontrará en esta guía el número de teléfono que desee, el canal más adecuado para obtener más información sobre los diferentes productos, varios teléfonos gratuitos y el acceso al área de clientes de AXA.
Así es como puede comunicarse con AXA por teléfono
AXA Seguro dispone de varios teléfonos de contacto para clientes y no clientes que deseen recibir más información sobre alguno de sus productos. Teniendo esto en cuenta, la empresa pone a su disposición una variedad de opciones de contacto como teléfonos gratuitos, un área dedicada “Contacto AXA” en el sitio web de la empresa, el “Espacio de Clientes AXA”, un servicio en línea exclusivo para los clientes a través del cual se pueden realizar diversos trámites. Se puede utilizar en Relacionado con los productos se puede hacer … y así sucesivamente.
Ya sea que quieras registrarte para uno de los beneficios del seguro, reportar un reclamo o tener un accidente mientras viajas al extranjero, esta guía te proporcionará todos los números de atención al cliente para que puedas elegir el mejor para ti. adaptarse a sus necesidades:
Teléfono AXA exclusivo para contratación
AXA Seguros cuenta con el 902 013 012, un teléfono exclusivo de atención al cliente y nuevas pólizas, que amplía la cobertura del seguro y brinda información sobre todos sus servicios, tanto para particulares como para autónomos. El servicio al cliente en este número de teléfono es de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. No está disponible los fines de semana.
Si lo desea, puede acceder a su sitio web donde podrá solicitar información sobre cualquiera de sus productos simplemente cumplimentando un formulario para que uno de sus comerciales pueda contactarlo.
Línea de asistencia en carretera gratuita AXA Seguros
Para solicitar asistencia en carretera a AXA, la empresa pone a tu disposición una serie de canales de comunicación para que puedas completar el trámite lo más rápido posible. La primera es a través de la página web: https://asistencia.axa.es/ o vía AVA, asistente virtual de AXA.
Si lo prefiere, puede llamar al 91 111 95 43 donde será atendido las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los clientes con seguro FlexiRapid pueden comunicarse con el 900 103 677, donde también serán atendidos por uno de los gerentes de la compañía las 24 horas del día. Si necesitas asistencia en carretera AXA fuera de España, puedes contactar con el 0034 93366 95 81. Si eres cliente de FlexiRapid, tienes el número 0034 93 488 80 93 para asistencia en carretera en el extranjero.
Número de teléfono de AXA para informar y ver reclamaciones
Para reportar o visualizar el estado de un siniestro, primero tienes el área de clientes de Axa, donde puedes realizar ciertos procesos como la transmisión e inspección de informes de accidentes, la conclusión y administración de tu póliza.
Si la llamada es para trasmitir un informe de accidente (por seguros de coche, hogar, comercio, caza, pesca …) los teléfonos están abiertos las 24 horas. Para obtener información sobre las pautas o el estado de las piezas, el horario de atención es de 9 a.m. a 9 p.m., de lunes a viernes. y los sábados de 9 a 14 h, los domingos no hay consultas en este canal.
Para los usuarios del seguro FlexiRapid, las reclamaciones pueden ser comunicadas a los teléfonos 902 190 922 y 91837 89 03.
Línea de asesoramiento de seguros dentales AXA
La empresa ofrece dos canales de comunicación para consultas o información sobre el seguro dental de AXA. La primera es el área de clientes, donde puedes ver toda la información y dejar una solicitud. El segundo son los teléfonos 91807 00 55 y 902 40 40 84, donde se atiende de lunes a viernes de 8 a.m. a 9 a.m.
Para obtener asesoramiento en relación con emergencias dentales, que ofrecen información rápida y práctica sobre cómo proceder en caso de emergencia, la empresa está disponible las 24 horas en el teléfono 91834 40 41.
Número de contacto de AXA para emergencias médicas
Si es una persona asegurada con seguro médico AXA y necesita información rápida y práctica sobre cómo proceder en caso de emergencia médica, puede estar a su disposición las 24 horas en los teléfonos 93 312 57 48 y 902053017.
Para solicitar asistencia médica mientras viajas al exterior, puedes llamar al 0034 93 366 95 81, donde te informarán sobre los próximos pasos independientemente de tu distancia y te atenderán las 24 horas. La empresa ofrece asesoramiento médico, nutricional, psicológico y pediátrico bajo estos números.
Para solicitar la aprobación médica, puede utilizar el área de clientes de AXA o llamar 48 horas antes de que se brinde el servicio (72 horas para ingresos). Se requiere un certificado médico para determinadas pruebas de diagnóstico y para cada hospitalización. Puede comunicarse con nosotros en los teléfonos 91807 00 55 y 902 40 40 84 de lunes a viernes de 8 a 19 h.
Teléfono para RentAtención
Para todos los asegurados con seguro de renta, la compañía ofrece varias formas de contacto, la primera de las cuales es por correo electrónico a rentatencion@axa.es o por correo postal a AXA Seguros Apartado de Correos 1541/28080 – Madrid.
Si lo desea, puede llamarnos de 9 a.m. a 3 p.m. de lunes a viernes en el teléfono 91 111 59 49 o 902 19 01 97. También es posible contactarnos por fax utilizando el formulario en los números 91 807 07 90 o 902 15 72 84.
Teléfono de Reticar Puntos de AXA
AXA dispone de un servicio especial para la gestión de sanciones por permisos de conducir por puntos. Si necesita información o asistencia al respecto, la empresa le facilitará los teléfonos 91111 95 47 y 902 87 67 22. Para los usuarios de Secure FlexiRapid, los números de teléfono son 902400200 y 91837 89 03.
Los horarios de apertura dependen del servicio o asesoramiento y son los siguientes:
Extracto de la tarjeta Reticar: de lunes a viernes de 8 a 22 h.
Consultas Reticar: Lunes a Viernes de 8 a 22 hs.
Asistencia Reticar: disponible las 24 horas.
Línea de asesoramiento legal AXA
AXA pone a disposición de sus clientes los teléfonos 94448 80 12 y 902 10 16 47 con horario comercial de lunes a viernes de 9 a 14 h. y de 4 p.m. a 6 p.m. para resolver conflictos de terceros con los clientes y sus familiares. En estos teléfonos se pueden realizar consultas legales sobre temas como separación, consumo, inmobiliario, herencias, sanciones de tráfico, vivienda, protección al consumidor y problemas de viaje como cancelación de vuelo o pérdida de equipaje.
Línea directa de AXA en otros idiomas
AXA ofrece un servicio de soporte en otros idiomas, incluidos inglés, francés y alemán. En este teléfono puede solicitar información sobre pólizas y otros servicios contratados con AXA, informar informes de accidentes y ver todos los aspectos de una reclamación. Los teléfonos de asistencia en otros idiomas son 91111 95 46 y 902 10 25 75, abierto de lunes a viernes de 9 a 15 h.
Código de consumo telefónico en Cataluña
Si vives en Cataluña, AXA te facilitará un teléfono gratuito 900 132 098 donde podrás informar de incidencias o presentar quejas y reclamaciones de acuerdo con la Ley 22/2010 del Código de Consumo de Cataluña. Este teléfono está abierto de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
Teléfono exclusivo para clientes de seguros AXA FlexiRapid
Si necesitas información sobre el seguro o póliza FlexiRapid, quieres ver un informe de accidente o contratar un seguro FlexiRapid, AXA te facilitará los teléfonos 902190922 y 91837 89 03.
Atención al cliente: esta es el área de clientes de AXA
Además de todos estos números de atención al cliente, AXA cuenta con otros canales como las redes sociales y el área de clientes.
El área de clientes está disponible para los asegurados de cualquier seguro o servicio de AXA en el sitio web de la compañía y se puede acceder a ella haciendo clic en el botón “Área privada” en la esquina superior derecha de la página.
Al acceder se solicita el DNI del asegurado y la contraseña seleccionada al registrarse por primera vez en el servicio Mi AXA. Si aún no te has registrado, puedes seleccionar la opción “Registrarse”, que aparece un poco más abajo. En caso de que haya olvidado su contraseña, puede obtener una nueva haciendo clic en la opción e ingresando su ID. A continuación, recibirá un enlace en su correo electrónico para restaurar su contraseña o cambiarla si lo desea.
En el área de clientes de Axa puedes realizar la mayoría de las acciones comerciales y gestionar todos los aspectos de tus pólizas, todo desde un solo lugar. En esta área puede visualizar sus informes sobre accidentes de tráfico y domésticos, ver su desarrollo y descargar toda la documentación. También puedes solicitar información, permisos médicos, reembolso de gastos de exámenes o concertar citas con tu especialista.
Clients Space cuenta con un área de finanzas donde puede ver el estado e información de todos sus productos de ahorro y su desarrollo de rentabilidad.
Desde aquí, con un solo clic, puede contactar a un representante de ventas, encontrar las oficinas más cercanas o ponerse en contacto directamente con un agente de AXA.
AXA también proporciona a sus clientes la aplicación MyAxa para iOS y Android, que puede utilizar para enviar todas las consultas sobre su seguro.
La aplicación te permite obtener asistencia en carretera incluso cuando no hay recepción telefónica y gestionar los informes de accidentes de tu coche y casa, hablar con un médico y obtener ayuda urgente o acceder a toda la información de tu historia clínica, además de Solicitar Reembolso. o use Su tarjeta digital y acceda a servicios de salud exclusivos. La aplicación también se puede usar para contactar a un gerente por teléfono o correo electrónico.
Atención al cliente por correo electrónico
AXA también proporciona a sus clientes varios correos electrónicos desde los que se pueden realizar consultas.
Contacto: contacto.oficial@axa.es
Atención al cliente: aten.cliente@axa.es
Centro de Reclamaciones y Reclamaciones: centro.reclamaciones@axa.es
➡️Pedir presupuesto del seguro
Si lo prefieres nuestros asesores te llamaran para:
- Darte precio del seguro de vida de Axa
- Comparativa del seguro de vida
- Explicarte las coberturas adicionales
- Asesoramiento del capital recomendado
➡️Coberturas adicionales
Incapacidad permanente absoluta
La entidad aseguradora pagará el capital contratado en esta garantía, cuando al Asegurado le sea concedida una Incapacidad Permanente Absoluta u otra incapacidad de grado superior, por el INSS o por los tribunales competentes, conforme a la regulación de la Seguridad Social u otros órganos de la Administración.
A los efectos de la póliza y con independencia de la causa, el siniestro se entenderá producido en la fecha del dictamen del Equipo de Valoración de Incapacidades, y se entenderá firme cuando no se prevea su mejoría conforme a la Legislación de seguridad Social.
La póliza debe estar abonada en su totalidad hasta la fecha del siniestro.
Solo en aquellos casos en los que el Asegurado no tenga derecho a solicitar una incapacidad por los organismos competentes de Seguridad Social, se podrá determinar si el Asegurado padece una Incapacidad Permanente Absoluta en base a dictámenes médicos emitidos por las dos partes contratantes y en caso de discrepancia se deberá realizar una pericial contradictoria en los términos previstos en el artículo 38 de la ley de Contrato de seguro.
En ningún caso se considerará equiparable a la Incapacidad laboral la concesión de un grado de minusvalía por los organismos competentes.
Doble capital en accidente
Al contratar estas garantías, AXA garantiza el pago de un capital doble en caso de fallecimiento y/o invalidez permanente absoluta como consecuencia de un accidente.
Triple capital en accidente de circulación
Al contratar estas garantías, AXA garantiza el pago de un capital triple en caso de fallecimiento y/o invalidez permanente absoluta como consecuencia de un accidente de circulación.
Enfermedades graves
En caso de contratar esta cobertura, AXa garantiza el pago del capital asegurado en esta garantía, en el supuesto de que al Asegurado se le diagnostique, y sobreviva al menos treinta días a dicho diagnóstico, una de las enfermedades específicas indicadas a continuación: Cáncer, Accidente cerebrovascular, Insuficiencia renal, Afección de la arteria coronaria que exija cirugía, Trasplante de un órgano vital, Parálisis, Enfermedad de Alzheimer o Enfermedad de Parkinson.
Servicios de salud y bienestar
Se ofrece al Asegurado a través del área privada de “My AXA“, dentro del apartado “Mis consultas habituales”, la posibilidad de acceder a una plataforma web en la que podrá solicitar y contratar servicios orientados a la prevención, el bienestar y el cuidado de la salud.
Será necesario que el Tomador/Asegurado realice el registro y activación de su cuenta en “My AXA” y posteriormente en la plataforma web indicada por AXA, en ambos casos conforme a sus respectivos términos y condiciones de uso y de protección de datos personales.
El Asegurador podrá modificar la prestación de los servicios, sustituirlos por otros, o suspenderlos total o parcialmente, por razones técnicas, de la mejora de la calidad y eficacia de los servicios, razones de seguridad, de control o por cualquier otra causa justificada en cualquier momento.
En todo caso la lista de servicios disponibles es accesible y consultable en todo momento a través de la mencionada plataforma web.
➡️Cuánto dura la póliza de Vida de Axa
El contrato se establece por un año y se prorrogará anualmente, en cada aniversario, mediante el pago de la prima correspondiente a la edad y capital asegurado hasta la anualidad del Seguro en la que el Asegurado cumpla 80 años de edad para la garantía de fallecimiento y para el resto de garantías contratadas hasta la edad máxima detallada en cada una.
El Tomador podrá oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso.
La Entidad Aseguradora renuncia a ejercitar el derecho unilateral de cancelar el contrato o rechazar las primas.
A efectos de Duración del contrato se tiene en cuenta la edad actuarial del Asegurado.
➡️Pago de la prestación asegurada
Notificación del siniestro y pago del capital asegurado
Para solicitar el capital asegurado en caso de fallecimiento, el/los Beneficiario/s deberán notificarlo por escrito en el plazo máximo de siete días desde su conocimiento.
En caso de ser procedente el pago de la prestación, el Asegurador en el plazo máximo de 40 días a partir de la recepción de la declaración de siniestro, debe hacer frente al pago del importe mínimo que se derive de las circunstancias por él conocidas.
El Asegurador incurrirá en mora cuando no hubiere satisfecho la prestación del seguro, transcurridos tres meses desde la ocurrencia del siniestro. No habrá lugar a la indemnización por mora, cuando la falta de pago de la prestación o del importe mínimo, se produzca por causas justificadas o no imputables al Asegurador.
Tampoco corresponde la indemnización por mora si la falta de pago se debe a que los Beneficiarios no hubieran entregado la documentación completa que se indica en cada garantía.
En caso de producirse el derecho a la indemnización por mora, los intereses se computarán desde la fecha de ocurrencia del siniestro hasta la fecha del pago de la prestación.
Si dicha comunicación no se hubiera producido dentro de los siete días desde su conocimiento por el Tomador o Beneficiario, los intereses se computarán desde la fecha de comunicación del siniestro hasta la fecha del pago de la prestación.
En caso de ser procedente el pago del siniestro, el Asegurador pagará la prestación contratada en su domicilio social.
Información adicional sobre el pago de la prestación asegurada
El Beneficiario puede transformar la totalidad o parte del capital asegurado en una renta vitalicia o temporal, cuyo importe y condiciones técnicas se determinarán en la fecha del pago de la prestación, de acuerdo con las bases técnicas que tenga establecidas el Asegurador en ese momento. Una vez aceptada por el Beneficiario esta opción, el Asegurador emitirá una nueva póliza.
➡️Otros temas de su interés de la Póliza de Vida Axa
Cómo formalizar el seguro
El contrato se considerará formalizado y en vigor desde el momento en que el Tomador firma la póliza y paga la prima. En ningún caso antes de la fecha de efecto que se indica en el apartado “Cuánto dura la póliza”.
Además, dispone de un plazo de un mes a contar desde la fecha de entrega de la póliza o del documento de cobertura provisional, para comprobar que todos los datos y pactos son correctos. En caso de no serlo, podrá pedir la rectificación de los mismos. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación se estará a lo dispuesto en la póliza.
Asimismo, el Tomador dispone, tanto si el contrato está estipulado sobre su vida como sobre la de un tercero, de la facultad de resolver o anular el mismo dentro del plazo de los treinta días siguientes a la fecha en que la Entidad Aseguradora le entregue la póliza o el documento de cobertura provisional.
Qué pasa si pierdo la póliza Axa
En caso de extravío o destrucción de la póliza, el titular legal de la misma, deberá notificarlo inmediatamente al Asegurador, el cual solamente expedirá un duplicado cuando el documento original haya quedado anulado a costa del titular, con arreglo a lo que determinen las disposiciones vigentes en aquel momento.
La petición se hará por escrito en el que se expliquen las circunstancias del caso, se aporten las pruebas de haberlo notificado a quienes resulten titulares de algún derecho en virtud de la póliza y el solicitante se comprometa a devolver la póliza original si apareciese y a indemnizar al Asegurador de los perjuicios que le produzca la reclamación de un tercero.
Cuál es la legislación por la que se rige este contrato
Este contrato se rige por lo dispuesto en las normas legales siguientes:
- Ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro y su normativa de desarrollo.
- Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
- Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
- Legislación nacional vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal.
- Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma electrónica.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.
- Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto Legal del Consorcio.
- Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
- Y cualquier otra norma que durante la vigencia de esta póliza pueda ser aplicable.
En todo lo no previsto en este contrato, se aplicará lo dispuesto en la Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de seguro o disposición legal que en el futuro la sustituya.
Fiscalidad
El abono de las prestaciones del Contrato, así como las retenciones que proceda efectuar sobre las mismas, estarán sujetas a tributación por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas o Impuesto sobre Sociedades, según la naturaleza de la persona del Beneficiario, siempre que no proceda su sujeción al Impuesto de Sucesiones y Donaciones, de conformidad con lo establecido en las Leyes reguladoras de dichos Impuestos y sus normas complementarias, sin perjuicio de lo establecido en estas materias en los regímenes específicos de los territorios forales.
Rehabilitación
El tomador puede pedir, la rehabilitación de la póliza, dentro de los cinco meses siguientes a haber sido dejada en suspenso, cumpliendo las siguientes condiciones:
Nueva solicitud de seguro y cuestionario de salud firmados, al objeto de facilitar las pruebas que a juicio del Asegurador sean suficientes para demostrar que el Asegurado se halla, en el momento de la rehabilitación, en las condiciones de salud exigidas para la contratación de este seguro.
Aceptada la rehabilitación por el Asegurador, el Tomador deberá realizar el pago de todos los recibos atrasados, en el acto y de una sola vez.
Indisputabilidad
En caso de haber existido reserva o inexactitud en las declaraciones del Tomador o del Asegurado al cumplimentar el cuestionario preparado por el Asegurador, éste podrá rescindir el contrato en el plazo de un mes desde que haya conocido dicha reserva o inexactitud, procediendo para ello a dirigir una comunicación escrita en tal sentido al Tomador.
Sin embargo, el Asegurador no podrá impugnar la póliza una vez transcurridos doce meses a partir de su formalización, adquiriendo en tal momento carácter de indisputable. No obstante, existen dos excepciones en las cuales el Asegurador si puede impugnar la póliza aun habiendo transcurrido el plazo descrito.
Estas excepciones son:
- En caso de que el Tomador/Asegurado hubiera omitido información al efectuar las declaraciones, el Asegurador quedará liberado del pago del capital asegurado en caso de un siniestro.
- En caso de inexactitud en la edad del Asegurado, si la verdadera edad en el momento de entrada en vigor del contrato excede de los límites de admisión marcados por el Asegurador.
Si la edad real no excede de dichos límites de admisión, pero como consecuencia de ello la prima pagada fuese inferior a la que correspondería pagar, la prestación del Asegurador se reducirá en proporción a la prima recibida. Si, por el contrario, la prima pagada fuese superior, el Asegurador devolverá el exceso de prima percibido sin intereses.
Nulidad
El contrato de seguro será nulo, salvo en los casos previstos en la Ley, si en la fecha de efecto había ya ocurrido el siniestro o no existía el riesgo.
Comunicación entre las partes
Todas las comunicaciones deben hacerse mutuamente por escrito.
Las dirigidas al Asegurador por parte del Tomador, Asegurado o Beneficiarios podrán hacerse directamente al domicilio social del mismo, a las Sucursales o a los Agentes de éste.
Las comunicaciones del Asegurador al Tomador, Asegurado y Beneficiarios, se realizarán al domicilio de éstos recogido en la póliza, por lo cual es preciso comunicar cualquier cambio que se produzca al objeto de poder hacer llegar a su destino las futuras comunicaciones.
Las comunicaciones hechas por un Corredor de Seguros al Asegurador en nombre del Tomador, surtirán los mismos efectos que si las realizara éste, salvo expresa indicación en contrario del Tomador.
En todo caso se precisará el consentimiento expreso del tomador del seguro para suscribir un nuevo contrato o para modificar o rescindir el contrato de seguro en vigor.
Modificaciones permitidas en la póliza de Vida Axa
Las modificaciones, posibles a realizar en este contrato, fuera de la fecha anual de renovación y que afectan a la prima son:
- Cambio de periodicidad de pago
- Inclusión o exclusión de garantías.
- Cambios a las circunstancias manifestadas en el apartado “el Asegurado”.
- Modificaciones de mutuo acuerdo entre las partes.
- En la modalidad capital constante: decremento de capitales.
- La modalidad de producto de prima constante no permite ninguna modificación que afecte a prima.
La Entidad Aseguradora renuncia a realizar una nueva evaluación del estado de salud del Asegurado durante la duración del contrato, salvo en los casos de inclusión de garantías en el contrato, donde sí se evaluará de nuevo el riesgo aplicando las condiciones que de esa evaluación se determinen.
➡️Opiniones del seguro de vida de Axa
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Fuente: quechollodesegurodesalud